Техподдержка: реагируем оперативно!
Теперь отправить запрос в службу технической поддержки можно через сайт НПО «Карат».
По статистике почти половина пользователей предпочитает онлайн-общение со специалистами различных технических служб. Специально для них на сайте НПО «Карат» появился раздел «Обращение в техподдержку».
Наши специалисты в оперативном режиме помогают пользователям решить различные задачи, связанные с нашим оборудованием: найти необходимые документы, прояснить нюансы монтажа, работы программного обеспечения.
Самые частые вопросы для удобства и оперативности собраны в отдельном разделе: https://www.karat-npo.com/support/faq/. Но если необходимо индивидуальное решение, связаться с технической поддержкой теперь можно несколькими способами:
• по телефону +7 (343) 375-89-88, e-mail: tech@karat-npo.ru
• или отправив заявку через форму сайта: https://www.karat-npo.com/support/support_requests/
Всегда на связи! Всегда готовы помочь!