Технологии энергоэффективности Корзина (0 поз.)  
 

Попробуйте найти свой вопрос среди имеющих ответы в теме:

Приборный ряд

Вопрос: Скачал программу "КАРАТ-Экспресс 3" для прибора "ЭЛЬФ"и установил. Что еще необходимо для загрузки данных с помощью оптической головки? Как ее установить? Ответ: читать скрыть

Для загрузки данных с вычислителя ЭЛЬФ необходимо использовать ПО "КАРАТ-Экспресс 4".

Если у вас оптоголовка КАРАТ-914 (RS232), то необходимо установить драйвер для переходника, к которому с одной стороны подключается оптоголовка, а с другой — ПК. Мы не выпускаем такие переходники, т.к. они в большом ассортименте есть в свободной продаже, например из серии "RS232-USB", а драйвер к ним нужно спрашивать у их изготовителя, если его нет в комплекте.

Если у вас оптическая головка КАРАТ-915 (USB), то необходимо скачать драйвера с нашего сайта в виде архива, затем разархивировать в отдельную папку, для удобства. Следом зайти в диспетчер устройств ПК, затем подключить оптическую головку к ПК и найти ее в диспетчере устройств (будет обозначена вопросительным или восклицательным желтым знаком). Нажать на ней правой кнопкой мыши и, в открывшемся контекстном меню, выбрать "Обновить драйвер". В диалоговом окне выбрать "Установка из указанного места" и указать путь к папке с драйвером. После установки драйвера в диспетчере устройств ПК, во вкладке COM и LPT, появится номер COM-порта, которым определилась оптическая головка. Номер порта потребуется в "КАРАТ-Экспресс 4".

Вопрос: Как можно очистить архивы вычислителя КАРАТ-307? Ответ: читать скрыть
В рабочем режиме очистить архивы невозможно. Для очистки архивных записей, прибор необходимо перевести в режим "Тест", зайти в меню "Архивные данные" и перейти к пункту очистки архивов.
Вопрос: Скачал с веб-сайта драйвер для вычислителя КАРАТ-307, но не нашел инструкции установки. Как установить драйвер? Ответ: читать скрыть
Загруженные архивы необходимо разархивировать в отдельную папку. Подключить КАРАТ-307 к ПК. Зайти в диспетчер устройств. На иконке КАРАТ-307 с восклицательным знаком нажать правой кнопкой мыши и выбрать обновить драйвер. В меню установки драйвера вручную выбрать "установка из указанного места" и в проводнике выбрать папку с архивами.
Вопрос: Как осуществить в теплосчетчиках "КАРАТ-Компакт 2-213" смену единиц измерения тепловой энергии на Гдж, вместо Гкал? Ответ: читать скрыть

Настройка прибора на работу с другими единицами измерения тепловой энергии возможна только в сервисной службе завода-изготовителя.

Вопрос: Планируем создать узел учета на базе вычислителя "ЭЛЬФ", с раходомерами КАРАТ-РС, Ду 50, и КАРАТ-520. Будет ли этот узел учета показывать достоверные показания расходов? Можно ли ставить данные расходомеры в паре? Ответ: читать скрыть

Все перечисленные вами приборы могут использоваться совместно. У расходомеров КАРАТ-РС и КАРАТ-520 разные требования к длине прямых участков - это надо учитывать.

Вопрос: Можно ли в КАРАТ-307 забить или скорректировать формулу? Я никак в тестовом режиме не увидел вкладку формул. Ответ: читать скрыть

Этот функционал реализуется в соответствующих разделах настройки параметров: массы или тепловой энергии и т.д. Но будьте внимательны, если конфигурация записана в вычислитель КАРАТ-307 с ПК, то изменить её можно только с ПК. Если нужен ручной режим изменения с клавиатуры, то всю конфигурацию необходимо вводить с клавиатуры вычислителя изначально.

Если в вычислитель уже записана конфигурация с ПК, а надо ввести другую и с клавиатуры, то в этом случае сначала надо с ПК программой "КАРАТ-Конфигуратор" очистить конфигурацию вычислителя.

Вопрос: Мне дали карту программирования, но на мой взгляд она не корректно составлена. Подскажите, пожалуйста, как мне корректно указать параметры в приборе КАРАТ-307, чтобы я смог увидеть датчики температуры и нормальный расчёт тепловой энергии. Может у вас есть корректная карта программирования? Ответ: читать скрыть

Карта программирования составляется в процессе создания проекта на узел учета и является неотъемлемой частью проекта. В прибор необходимо вводить именно ту карту программирования, которая приведена в проекте на узел учета, иначе узел не примет инспектор.

Если вы считаете, что карта программирования составлена неверно, то вам необходимо обратиться с этим вопросом к тому специалисту, который составил проект на узел учета.

Вы можете выслать в электронном виде на почту тех. поддержки (tech@karat-npo.ru) вашу карту программирования, информацию об узле учета и ваши замечания к имеющейся карте программирования. Мы рассмотрим эту информацию и сможем сформировать свои рекомендации.

Вопрос:

Пытаемся опросить теплосчетчик "КАРАТ-Компакт 2-213", производства 2018 года, с помощью пульта Луч-МК (КАРАТ-913), но пульт не находит прибор. При этом мы используем оптоголовку с выходом RS-232, а для Луч-МК скачали с веб-сайта последнюю версию прошивки от 27.01.2016 г. Что делать в такой ситуации?

Ответ: читать скрыть

Пульт переноса данных ЛУЧ-МК не поддерживает приборы "КАРАТ-Компакт 2-213", так как у эти теплосчетчики имеют другой оптический интерфейс. Для снятия данных по оптическому порту, необходимо приобрести USB оптоголовку КАРАТ-916.

Вопрос: Можно ли заразить тепловычислитель КАРАТ-307 вирусом, если подключиться к нему ноутбуком через USB-порт, используя программу КАРАТ-ДАТА.  Ответ: читать скрыть

Вычислитель КАРАТ-307 заразить обычным вирусом, которые есть на персональных компьютерах нельзя.

Программа КАРАТ-ДАТА может только снимать показания, и она ничего не записывает на прибор.

Вопрос:

Прибор Эльф-01.

  • Вопрос 1: как можно посмотреть наработку прибора в часах с момента установки?

  • Вопрос 2: может ли обнулиться этот параметр после поверки прибора или при разряде элемента питания?

Ответ: читать скрыть

Время наработки можно посмотреть в каждой подсистеме (если их несколько) в интегральном архиве (перейти в режим расширенного отображения нажав кнопку "ввод"). Но если архивы очищались, то и данный параметр тоже обнулится.

Очистка архивов могла произойти во время поверки приборов, так как могла менятся схема измерения на поверочную. После поверки, схему измерения вернули обратно, но архивы при данной операции удаляются.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 След.


Вернуться на страницу выбора темы

Если ответ не найден, воспользуйтесь формой обращения в техподдержку:

Выберите тему обращения:

Опишите вопрос:*

Укажите ФИО, чтобы мы могли ответить Вам:

Адрес электронной почты, на который отправить ответ:*

Нажимая кнопку «Отправить вопрос», даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.