Технологии энергоэффективности Корзина (0 поз.)  
 

Попробуйте найти свой вопрос среди имеющих ответы в теме:

Программное обеспечение

Вопрос: Программа Карат-Экспресс 4. При экспорте отчета в Excel, в таблице остается один-два знака после запятой, хотя в самой программе этих знаков от 7 до 9. Изменение настроек в самом Excel ничего не дает. Можно ли решить каким-либо образом данный вопрос? Количество знаков (7-9) в конечном отчете принципиально. Ответ: читать скрыть
Настроить количество отображаемых знаков после запятой можно в меню "Сервис" -> "Установить количество знаков" программы.
Вопрос: Программа КАРАТ-Экспресс II не устанавливается на в 64-разрядной версии ОС Windows. Что делать? Ответ: читать скрыть
Данное ПО работает только на 32-разрядных ОС Windows XP. Для работы в остальных ОС Windows необходимо скачать и установить ПО КАРАТ-Экспресс 4. 
Вопрос: Вопрос по снятию показаний с теплосчетчика "КАРАТ-Компакт-201-СП"
Установил "ПО КАРАТ-Экспрес 4",
Установил драйвер для оптоголовки USB,
все подключил и сделал так как в инструкции.
При опросе прибора выходит ошибка!
Прибор КАРАТ-Компакт-201-СП-2Ф-2,5-ОТ.
Ответ: читать скрыть

При опросе теплосчетчика "КАРАТ-Компакт-201" необходимо устанавливать сетевой адрес 254 и скорость обмена 2400. Перед каждым запросом данных, необходимо нажимать кнопку на приборе (это активирует оптический интерфейс, который при отсутствии обмена данными выключается).

Еще важным моментом является правильная ориентация оптоголовки на приборе.

Вопрос: Подскажите будет ли обновляться программа для ПК "КАРАТ-Экспресс 4? Существует проблема с количеством вычислителей в одном проекте, после определенного количества не дает корректно добавлять вычислители. Ответ: читать скрыть

Развитие программы "КАРАТ-Экспресс 4" остановлено. Программа не разрабатывалась для опроса большого количества приборов учета. Предполагалось, что её будут использовать для опроса не более 10 приборов, в рамках одного проекта. Если у вас большее количество приборов, то либо разбивайте их по проектам в "КАРАТ-Экспресс 4", либо используйте платные платформы, которые разработаны для работы с большим парком приборов.

Вопрос: Mожно ли через USB-B снимать архивные данные тепловой энергии программой "КАРАТ-Экспресс 3" или "4" с вычислителя КАРАТ-307, 2018 года выпуска? Если есть такая возможность, то как организовать (какой тип подключения выбирается) связь с прибором? Ответ: читать скрыть

Считать архивные данные с вычислителя КАРАТ-307 программой "КАРАТ-Экспресс 4" можно, но механизм формирования отчетных ведомостей через шаблоны при этом работать не будет. Считанные данные можно будет выгрузить в формате XLS и формировать отчетную ведомость в этом формате.

В настройках канала связи необходимо выбрать канал связи через последовательный порт (RS-232), т.к. при подключении к ПК, КАРАТ-307 определяется виртуальным COM-портом. Если это не происходит, то необходимо установить драйвера с нашего сайта (доступны для скачивания в разделе "Программное обеспечение").

Вопрос: В "ЭЛЬФ-Конфигураторе" версии 3.7.3.1 не могу распечатать карту программирования для ЭЛЬФ-05 2018 года. Сообщает "Печать возможна только для подключенного прибора", но прибор включен в программатор. Ответ: читать скрыть

Печать карты программирования возможна только после записи конфигурации в прибор, т.е. необходимо создать требуемую конфигурацию, записать её в прибор, и только после этого можно распечатать карту программирования.

Вопрос:

Установлена программа "КАРАТ-Экспресс 2", в которой просматриваю данные, полученные через "Луч-МК". Прежде, необходимое отправлял на принтер прямо из программы "КАРАТ-Экспресс 2". Сейчас принтер сломан. Можно ли как-то перенести данные из программы на флеш-диск или отправить по электронной почте для последующей печати.

Ответ: читать скрыть

Можно использовать программу "КАРАТ-Экспресс 4", которая также может открывать файлы с "Луч-МК", и сохранять их в формате XLS для дальнейшего оформления данных в виде отчетной ведомости. Другой вариант, установить на компьютер программу виртуального принтера, который формирует файл в формате PDF, при отправке не него на печать. Файлы XLS и PDF можно легко переносить с одного компьютера на другой. Для PDF есть бесплатные программы просмотра и распечатки.

Вопрос:

Карат- Экспресс 2. Не получается установить на компьютер из-за несовместимости с 64-разрядной версии операционной системы. Что делать?

Ответ: читать скрыть

Если нужна именно программа "КАРАТ-Экспресс2", то искать ПК с 32-х битной ОС не новее ХР. Либо использовать программы "КАРАТ Дата" или "КАРАТ-Экспресс4." Решение вопроса зависит от того, какой прибор необходимо опрашивать.

Вопрос:

Скачал данные с "КАРАТ-306" программой "КАРАТ-Экспресс 4". Не могу сформировать суточный отчет. Не получается назначить шаблон. Как правильно это сделать?

Ответ: читать скрыть

Программа "КАРАТ-Экпресс 4" не имеет функционала считывания архивных данных с вычислителя КАРАТ-306. Архивы можно считать программой "КАРАТ Дата" (есть у нас на сайте). Данные, считанные программой "КАРАТ Дата" можно импортировать в программу "КАРАТ-Экспресс 4" через механизм импорта данных с "Луч-МК" ("КАРАТ Дата" при считывании архивов формирует такие же файлы, как "Луч-МК"). После этого, в программе "КАРАТ-Экспресс 4" можно создать требуемый шаблон и распечатывать архивы требуемой формы.

По вопросам создания шаблонов в программе "КАРАТ-Экспресс 4" Вы можете обратиться в службу технической поддержки по тел. 8 (343) 375-89-88 или e-mail tech@karat-npo.ru

Вопрос:

Какой программой можно открыть и распечатать архивные данные с тепловычислителей ККАРАТ-306, 307? Архивы находятся в пульте переноса данных "Луч-МК".

Ответ: читать скрыть

Архивы вычислителей КАРАТ-306, -307 и -308 из пульта переноса данных "Луч-МК" можно открыть программой "КАРАТ-Экспресс 4" или табличным редактором MS Excel.

Страницы: 1 2 3 След.


Вернуться на страницу выбора темы

Если ответ не найден, воспользуйтесь формой обращения в техподдержку:

Выберите тему обращения:

Опишите вопрос:*

Укажите ФИО, чтобы мы могли ответить Вам:

Адрес электронной почты, на который отправить ответ:*

Нажимая кнопку «Отправить вопрос», даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.